Überblick

Bedienungsanleitungen

Technische Geräte, Internet- und Mobilanwendungen in Betrieb zu nehmen und zu nutzen wird nicht einfacher, sondern komplizierter.

Kunden sind heute

• in ihren Kaufentscheiden,
• bei der Inbetriebnahme von Geräten und
• bei der Bedienung von Technologie

oft überfordert.

Eine Zeix-Anleitung zur Modem-
Installation im Einsatz

Dicke, farblose Dokumentationen und kryptische Abkürzungen regen auch nicht dazu an, Neues auszuprobieren oder bei Unsicherheiten nachzuschlagen.

Deshalb verbessert Zeix nicht nur die Usability der Anwendungen, sondern unterstützt Unternehmen auch dabei, ihren Kunden und Mitarbeitern effektive Selbsthilfe in Form von «User Education» anzubieten, z.B.

Testperson mit Zeix-Schulungs-
unterlagen am PC

• Bedienungsanleitungen, bzw. technischer Kommunikation
• Schulungsmaterialien, eLearning und Inhalten für Online-Hilfen
• Textdesign und Infografik z.B. für erklärende Werbung

Zu den Dienstleistungen zur User Education.