Beispiele

Es existieren zahllose Beispiele für schlechte Web-Usability. Nicht alle sind so prominent wie boo.com, ein mit Millionen finanzierter Online-Shop aus der Hype-Zeit, bei dem man davon ausgeht, dass er aufgrund seiner schlechten Usability gescheitert ist. Beispiele für gute Usability zu finden ist etwas schwieriger, da sie oft in der angenehm unauffälligen Bedienung liegen, etwa im Online-Shop für Baubedarf der Firma Hilti.

Die Schwierigkeit, eine gute Usability zu gewährleisten, rührt unter anderem daher, dass Usability-Schwächen  auf allen Ebenen auftreten können.

In Fachartikeln und im Zeix-Usability-Guide stellen wir regelmässig typische Usability-Probleme vor.