Agentur für Usability und User Education
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Konzept & Entwicklung
Zeix entwickelt Benutzerschnittstellen aller Art mit der Methode «User-Centered Design». Dieses Vorgehen ersetzt Meinungen durch Fakten über das User-Verhalten, hilft Kosten senken und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Ihr Nutzen
- kürzere Entwicklungszeiten durch faktenbasierte Entscheidungsgrundlagen und detaillierte Vorgaben für grafische Gestaltung und IT-Umsetzung
- geringere Betriebskosten durch weniger Komplexität bei gleichem Funktionenumfang
- niedrigere Support-Kosten durch weniger Anfragen
- verlängerter Lebenszyklus und weniger nachträgliche Änderungen («Releasewechsel»)
- höhere Akzeptanz, Produktivität und Rückkehrquoten der User,
- weniger Abbruchquoten in Transaktionen
- ein optimales Nutzungserlebnis («Customer Experience») und damit hoher Kundennutzen und mehr Kundenzufriedenheit
Weitere Informationen
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Kontakt
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