Agentur für Usability und User Education
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Konzept & Entwicklung
Zeix entwickelt Benutzerschnittstellen aller Art mit der Methode «User-Centered Design». Dieses Vorgehen ersetzt Meinungen durch Fakten über das User-Verhalten, hilft Kosten senken und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Unsere Methoden
User-Centered Design ist ein Entwicklungsverfahren, bei dem die späteren User von Anfang an in Entwicklungsprozesse von Produkten oder Abläufen einbezogen werden.
Auf jeden Konzeptionsschritt folgt eine Testphase mit Usern, so dass deren Verständnis und ihre Bedürfnisse (bzw. ihre Logik, ihre Begriffswelten, usw.) das Design massgeblich bestimmen.
Das Kundenverhalten ermittelt Zeix
- mit den Methoden der empirischen Sozialforschung (z.B. Usability-Tests, Card Sorting, Interviews usw.)
- mit eigenen methodischen Ansätzen
- mit Hilfe der eigenen, laufenden User-Forschung (Sekundäranalysen)
Prozessdesign: erste
Überlegungen
Card Sorting im Zeix
Usability-Labor
Am Tisch mit der Kundin:
welche Inhalte stehen wo?
Usability-Test im Labor
Begriffsverständnis im Test
Ergebnisse präsentiert für
den Kunden
Weitere Informationen
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Kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns ein E-Mail.
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