Agentur für Usability und User Education
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Evaluation & Tests
Sie benötigen Entscheidungsgrundlagen zu einer bestehenden Anwendung, einem Produkt oder einem Prozess? Zeix liefert konkrete Anhaltspunkte, was Ihre User erwarten und verstehen.
Einsatz
Zeix untersucht und verbessert das Nutzungserlebnis, d.h. die «Customer Experience» für jede Benutzerschnittstelle zwischen Technik und Mensch, z.B.
- Websites, Intranets und Extranets
- Geräte und Software
- Kundendokumente und Werbematerialien
- Prozesse
- Leitsysteme usw.
Usability-Test einer Anleitung
User bedient eine mobile An-
wendung im Testlabor
User testet Verpackungsdesign
und Inbetriebnahme
User testet ein Sprachdialog-
system (IVR)
Usability-Test einer Dokumenta-
tion zum Online-Banking
Test der Inbetriebnahme einer
TV-Fernbedienung
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