Agentur für Usability und User Education
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Artikel & Studien
Die folgenden Publikationen stammen von Autoren der Zeix AG. Sie wurden in Zusammenarbeit mit Fachmedien oder im Auftrag von Konferenzveranstaltern geschrieben.
Redaktionelle Beiträge über Zeix befinden sich im Medienspiegel.
Weblog - braucht mein Unternehmen auch eines?
Fachartikel in Netzguide Business Communications
Ob «Blogs», kurz für «Weblogs», eine Revolution im Publishing darstellen oder etwas von und für Leute sind, die viel Zeit und wenig zu sagen haben, darüber gehen die Meinungen derzeit dramatisch auseinander.
Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG
Usability-Test: Beim technischen Hürdenlauf WLAN bleibt die Hälfte der User auf der Strecke
Fachartikel in Netzwoche
Während zu Hause und am Arbeitsplatz die meisten User schon an einer schnellen Leitung sitzen, ist das unterwegs noch eher die Ausnahme. Wie ein exklusiv von Zeix für die Netzwoche durchgeführter Usability-Test zeigt, könnte die Nutzung von Hotspots auch die Ausnahme bleiben ? falls die Angebote nicht deutlich benutzerfreundlicher werden.
Von: Sandra Steiner, Netzwoche und Peter Hogenkamp, Zeix AG
Usability: Die easyJets sind online noch nicht easy genug
Fachartikel in Netzwoche
Die Zeix AG hat im Auftrag der Netzwoche vier Airline-Websites auf ihre Nutzungsfreundlichkeit getestet. Das Resultat zeigt, dass alle ausgewählten Airlines noch an ihren Sites feilen sollten: Von zehn Testpersonen gelang es nur sechs, tatsächlich das gewünschte Ticket zu kaufen.
Von: Sandra Steiner, Netzwoche und Peter Hogenkamp, Zeix AG
Nicht einmal Google kennt www.ch.ch
Fachartikel in Netzwoche
Endlich kennt die ganze Schweiz den Guichet virtuel! Das TV-Nachrichtenmagazin 10 vor 10 hat sich des Themas angenommen. Doch was der Deutschschweizer Bevölkerung zu bester News-Zeit berichtet wurde, war keine gute Werbung für die Sache.
Von: Michael Fritschi, Netzwoche in Kooperation mit Zeix AG
M-Commerce ? kommt der Durchbruch noch?
Fachartikel in Jahrbuch Marketing & Kommunikation (M&K)
Wer im Berner Hauptbahnhof zu den Zügen läuft, kommt an einem roten Selecta-Automaten vorbei, an dem man Getränke, Schokoriegel etc. mit dem Swisscom-Mobile-Abo bezahlen kann. Durch Eintippen der Kombination *140*101354# wird die Zahlung ausgelöst, danach durch konventionelles Drücken aufs Knöpfchen die gewünschte Cola gewählt. Die Transaktion dauert nicht länger als 30 Sekunden. Praktisch.
Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG
Legal, illegal? Ziemlich egal!
Fachartikel in Netzwoche
Das Klauen von Musik in Internet-Tauschbörsen ist kompliziert ? die legalen Alternativen dummerweise auch. Ein aktueller Usability-Test zeigt eher ernüchternde Ergebnisse.
Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG
Web ist nicht gleich Online-Print
Fachartikel in Graphia
Warum man Print-Design immer noch nicht ins Web übertragen kann ? und warum das nicht das entscheidende Problem ist
Nach der stürmischen Frühphase des Web, in der auch gestalterisch alles möglich war, haben sich in den letzten Jahren diverse Standards herausgebildet.
Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG 
Wie benutzerfreundlich sind Immo-Portale? Anhaltender Trend zu Online-Inseraten
Fachartikel in NZZ
Der Sieg der Immobilienportale über die Wohnungsinserate in Zeitungen scheint ausgemacht, Private und Profis sind gleichermassen online gegangen. Doch die Strategie der Online-Anbieter, möglichst viele Informationen und Dienstleistungen zu präsentieren, verstellt teilweise den Blick auf das Wesentliche, wie ein Usability-Test zeigt.
Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG